医务人员被广大人民群众称为白衣天使，因为他们纯洁、善良、富有爱心，但是近年来群众对医疗行业的不满越来越大，给医务人员的形象蒙上阴影，而医务人员在高负荷、低收入的工作中更感到迷茫彷徨，身心疲惫。两会期间医生对卫生部长的含泪十问就包括医务人员的快乐工作问题，医生问：“您如果在常年的超时超负荷低工资工作情况下能保持好心情好态度吗？”今天就医务人员如何快乐工作的问题，携训网继续和我国著名医疗行业服务专家、我国新时代医务礼仪创始人、焕云专业医务培训创始人高焕云老师进行了探讨。

我国首部千人白衣天使心灵体操创作者 高焕云女士

高老师谈到常年超负荷、低工资毫无疑问影响了医务人员的幸福指数，但是首先低收入不是影响一个人幸福指数的主要原因，这是有数据可查的，据全球幸福指数大调查，富国反而不快乐；据我国农村和城市的幸福指数调查，农村人的幸福指数普遍高于城市人。那么超负荷工作是否影响了医务人员的好心情呢？ 是的，有影响是肯定的，但是如果我们每一个人都是每天去保持心情就是一件非常痛苦的事情了。有句话说得好，我们无法改变天气，但是我们可以改变心情；我们无法改变容貌，但可以展现笑容。这里就提出了一个医务人员心灵呵护问题，请问一下高负荷的工作，工资又不高，是不是更需要给我们医务人员精神食粮？看看我们的小米加步枪的年代，是不是人人都是精神焕发？ 斗志昂扬？目前我们医务人员的心灵需要喂养，尤其是在目前追求经济利益的大环境下影响下，医务人员的心灵呵护就显得尤其重要，把这项工作做好了，医务人员就会把工作中的忙碌当成是自己价值的体现，不是去保持心情，而是享受忙碌中的快乐，呵护天使心灵是全社会的责任，因为天使的心灵病了，如何带给世界温暖和爱？

在今天的探讨中我们也了解到焕云专业医务培训对医务人员的心灵呵护课程，　高老师说医务人员尤其需要心灵呵护，高强度工作，每天面对生死离别，工资待遇又低，如何保持好心情的确是一项大工程。高老师说应该在医学生中进行心灵体操训练，激发医学生从医信念，唤醒仁爱心、感恩之心，为从医生涯奠定良好心理基础。在医务人员中进行心灵体操训练使他们坚定从医信念、释放负能量，获取精神升华更好地为病人服务。

我国首部千人白衣天使心灵体操精彩展示

为什么要给医务人员做心灵体操？高老师说：“因为白衣天使的心灵更需要喂养，他们将来面对的群体决定了他们必须具备天使纯洁的心灵”。在多元文化共存的今天，大量标新立异的信息每天都在俘虏着人们的眼球和耳膜，尽管我们用的、吃的、看的、享受的物质生活已足以使我们超越了历史上任何一个时代，但是人们的精神却越来越没有了依托，那种正的东西离我们越来越远，尤其是目前医患矛盾突出，医务人员迷茫现象表现更加明显。据中国医师协会和中华护理协会调查显示我国医务人员队伍稳定性不容乐观，69.37%的医务人员感觉缺乏安全感；70%的医务人员认为目前的执业环境不好；70%的医务人员不愿意自己子女学医。目前90后已经踏入了医疗、护理队伍。如何稳定我们医疗行业队伍？如何让受四个老人（爷爷、奶奶、爸爸、妈妈）呵护长大的孩子成为照顾别人的爱心使者，修心课程是白衣天使的首选课程。

高焕云老师白衣天使心灵体操精彩课堂展示

正如圣人所说“哀大莫过于心亡”，强国更要强大我们中华儿女美好的心灵，所以，对白衣天使的心灵教育应首先要把白衣天使的爱激发出来，让他们把爱心还给社会，还给世界上的每一个生命！

高老师说：“医务人员的快乐心情不能去保持，因为保持心情就会有保持不住的时候，也是很累的的事情，问题的关键是呵护我们天使的心灵，让他们能在繁忙的工作中找到自己存在的价值和意义，让他们去享受工作中的快乐。”

携训网 谢婷婷