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服务礼仪特色专题礼仪——服务行业的保险单
2012-12-24 14:36:43

模块一：动力何来 履行使命爱之使者

认识服务 服务理念的力量

模块二：信任何来 服务形象价值百万

形象管理篇 仪态塑造篇

模块三：档次何来？ 高效接待创造卓越

什么是接待？ 做好接待的意义？
完善服务细节创造卓越服务